Alerta sonoro

Uma som é disparado sempre que ocorre algo que esteja marcado.

NOVOS CLIENTES: sempre que um novo cliente é cadastrado - ou seja, cliente que entrou no atendimento.

NOVAS MENSAGENS: sempre que chegar uma nova mensagem do cliente.

CLIENTES SEM ATENDIMENTO: sempre que atigir 5 mensagens do cliente sem nenhuma resposta, um som e disparado para chmar atenção explicando que um cliente aguarda e não teve respostas.